The Palaces Casino

Introduksjon

Når du kommer inn på siden til The Palaces Casino blir du umiddelbart møtt av kraftfull og fargerik grafikk hvor morsomme eventyrfigurer står klare til å ta imot deg. Når grafikken ruller over siden, får du også et glimt av mange bingoblokker, noe som gir de bingofrelste en god nyhet. Det kommer klart fram at kasinoet har lagt stor vekt på enkelhet, her skal det nemlig være lett å finne fram til det du leter etter. Du finner dessuten et rikt menyvalg. Kasinoet eies og drives av firmaet Palatial Leisure Limited, og UK Gambling Commission står bak lisensieringen.

Du ønsker selvsagt raskt å finne ut hva slags underholdning som finnes på kasinoet, og allerede på forsiden finner du et stort spillutvalg. Dette gjør at du ikke trenger å klikke deg gjennom menyen, men starte spillingen med en gang du kommer inn på siden. Alle spillene er dessuten lagt under en haug av kategorier slik at du enkelt kan plukke ut dine favoritter. Det finnes også en funksjon hos kasinoet som gjør at du kan legge til de spillene du liker best på en liste, slik at du lett kan finne dem igjen. Du får også en oversikt over de spillene du spilte sist.

Spilltyper

Vi blir raskt presentert for kasinoets store spillutvalg, og ser at alle spillene er lagt under ulike kategorier. Dette gjør at du lett kan finne det du ønsker etter hvilket tema du foretrekker. Blant disse kategoriene finner du bordspill, umiddelbare gevinster, favoritter, spilleautomater og live kasino. Som nevnt tidligere er det mulig å spille bingo, og du kan velge mellom flere ulike bingo-rom. Fra det store utvalget av spill kan du finne store nyheter som Elephant King, Crown of Egypt, Magic Portals og Icy Wilds. Det er hele tiden store og spennende aktive kampanjer hvor du kan vinne stort.

Kundeservice

Noe kasinoet har høyt oppe på listen sin, er å tilby gode løsninger for spillerne sine når de trenger hjelp. Det står alltid en gjeng med flinke medarbeidere klare til å hjelpe, og det tilbys en lang rekke forskjellige måter å komme i kontakt med dem på. Nederst på forsiden vil du finne et lite ikon hvor det står live chat, og når du trykker på det vil du kunne skrive inn hva du lurer på. Du kan også benytte deg av FAQ-siden, eller sende avgårde en e-post. Om du ønsker å ringe dem, er dette også mulig.

Sikkerhet og betalingsløsninger

Det er veldig viktig at et kasino tilbyr spillerne sine gode måter å utføre uttak og innskudd på. På The Palaces Casino finner du et godt utvalg av forskjellige betalingsløsninger. Blant utvalget kan du for eksempel finne de mest kjente betalingskortene som Visa og MasterCard, og en rekke med forskjellige e-lommebøker. Det er selvsagt en høy prioritet å tilby et kasino hvor sikkerheten din tas alvorlig, og det opplyses om at en rekke sikkerhetstiltak er tatt i bruk på siden deres. Her nevnes blant annet bruk av avansert SSL-krypteringsteknologi, noe som betyr at din personlige informasjon alltid vil være trygg.

Fordeler

Siden har en flott grafikk og en flott bakgrunnsfarge. Det finnes et bredt utvalg av forskjellige menyvalg. Du finner et stort spillutvalg på siden hvor du kan velge blant mange forskjellige kategorier. Du finner mange spill fra de aller største spilleverandørene. Det avholdes hele tiden flotte kampanjer hvor du kan vinne gjeve gevinster. Du kan lett komme i kontakt med kundeservice ved å klikke på ikonet for live chat. Du kan åpne en FAQ-side hvor du kan få svar på spørsmålet før du eventuelt kontakter kundeservice. Det er tatt i bruk en lang rekke med gode sikkerhetstiltak. Du kan ta i bruk mange kjente betalingsløsninger.

Ulemper

Det kunne vært en større oversikt over de ulike betalingsløsningene. Siden er kun tilgjengelig på engelsk uten mulighet for oversettelse til nordiske språk. Info om hvem som eier kasinoet og hvor de har fått lisensen sin fra ligger på to helt forskjellige plasser. Det kommer ikke fram om kasinoet har noen VIP-klubb for de mest lojale spillerne. Det er ikke opplyst om åpningstidene til kundesupport. Kasinoets FAQ-side burde ligge mye mer tilgjengelig på siden. Det er ikke opplyst om hvilket språk kundebehandlerne snakker. Det er kun henvist til engelske hjelpesider for spilleavhengighet, noe som gjør at tilbudet for hjelp er svært dårlig for spillere fra andre land.

Oppsummering

Det første som møter deg når du kommer inn på siden til The Palaces Casino, er flott grafikk og spennende figurer som ønsker deg varmt velkommen til en varm og hyggelig opplevelse. Du får raskt se gjennom det store spillutvalget på siden, og ser at alle spillene er plassert under mange forskjellige kategorier slik at du enkelt kan plukke ut spillene du liker best. Når det er snakk om favorittspill er det verdt å nevne at du kan lagre de spillene du liker best på din egen liste, noe som gjør at du lett kan finne dem igjen!